Slika družine

Imam težave pri prevzemu digitalnega dokumenta, katere podatke za prevzem sem pridobil preko SMS sporočila

Pojdite na program za digitalni prevzem dokumentov -  Digitalni prevzem dokumentov

Pravilno vnesite podatek ID in VK, ki ste ju prejeli preko SMS sporočila. Bodite pozorni, da pri vnosu VK kode vpišete kodo, ki se začne s črko S in potem številko.

V nadaljevanju vnesite pravilen e-mail naslov, katerega ste podali pri avtentikaciji. V primeru, da se tega ne spomnite oz. ne veste kateri e-naslov ste podali, vpišite vašo mobilno telefonsko številko, na katero ste prejeli SMS sporočilo za prevzem dokumenta. Ko ste vnesli zahtevane podatke, prevzem dokumenta izvedete s klikom na Oddaj.

Po oddanem zahtevku še enkrat v obvestilu na programu preveriti ali ste podatke pravilno vpisali. V kolikor so podatki pravilno vpisani boste na elektronski naslov (če ste vpisali elektronski naslov) ali mobilni telefon (preko SMS sporočila) dobili sporočilo, ki vsebuje povezavo na vaš dokument. 

 

Copyright 2019 ZPIZ - Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije, Kolodvorska 15, Ljubljana
Splošni pogoji | Izjava o dostopnosti| Varstvo osebnih podatkov
Izdelava: MMstudio